分析人员指南
按使用场景选择阅读路径,快速找到当前需要的文档。
业务用户
目标:用自然语言提问、看懂答案、反馈问题
Step 1 — 了解分析域能问什么(2 分钟)
推荐问题配置 — 直接点击示例问题开始 使用数据与探索 — 查看当前域有哪些表和字段
Step 2 — 学会提问
提问指南 — 用业务语言提问,并逐步把问题收敛清楚 分析模式指南 — 查数、对比、趋势、排名、占比
Step 3 — 看懂答案
阅读分析结果 — 怎么看数值、表格、图表
Step 4 — 看板、反馈和个性化
使用看板 — 查看共享看板,围绕看板追问 处理反馈 — 答案不准或图表不对时提交校准 用户设置 — 更换 Logo、主题与图表配色
如果答案不准确
按以下顺序处理:
- 检查是否选对了分析域
- 确认问题里的业务对象、范围和时间是否已经表达清楚
- 打开"数据"标签确认当前域是否覆盖相关业务数据
- 提交校准反馈,说明哪里不符合业务认知
- BI 分析师或维护者查看 SQL语句和记录,判断是字段误选、口径问题还是配置不完整
详见排查问答准确性问题。
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