分析人员指南

按使用场景选择阅读路径,快速找到当前需要的文档。


业务用户

目标:用自然语言提问、看懂答案、反馈问题

Step 1 — 了解分析域能问什么(2 分钟)

推荐问题配置 — 直接点击示例问题开始 使用数据与探索 — 查看当前域有哪些表和字段

Step 2 — 学会提问

提问指南 — 用业务语言提问,并逐步把问题收敛清楚 分析模式指南 — 查数、对比、趋势、排名、占比

Step 3 — 看懂答案

阅读分析结果 — 怎么看数值、表格、图表

Step 4 — 看板、反馈和个性化

使用看板 — 查看共享看板,围绕看板追问 处理反馈 — 答案不准或图表不对时提交校准 用户设置 — 更换 Logo、主题与图表配色

BI 分析师 / 业务分析人员

目标:探索数据、验证结果、建设看板、沉淀分析资产

Step 1 — 探索与验证

使用数据与探索 — 基于已配置指标做基准/对比时间分析和下钻 阅读分析结果 — 查看 SQL语句和记录,判断答案是否可信

Step 2 — 建设看板

使用看板 — 保存 chart/table 到看板,管理布局与共享 表格渲染 — 调整表格样式和布局 看板版本管理 — 管理多版本与变更历史

Step 3 — 持续监控与运维

图表自动刷新配置 — 设置看板数据定时更新 定时任务 — 配置定时分析与报告推送 消息通知 — 查看导入、解析等后台任务状态

Step 4 — 推荐问题与反馈

推荐问题配置 — 为分析域设计高质量引导问题 处理反馈 — 根据反馈改进问题和看板设计


如果答案不准确

按以下顺序处理:

  1. 检查是否选对了分析域
  2. 确认问题里的业务对象、范围和时间是否已经表达清楚
  3. 打开"数据"标签确认当前域是否覆盖相关业务数据
  4. 提交校准反馈,说明哪里不符合业务认知
  5. BI 分析师或维护者查看 SQL语句和记录,判断是字段误选、口径问题还是配置不完整

详见排查问答准确性问题

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