消息通知
消息通知用于集中查看 Analytics Agent 中异步任务的执行状态,例如文件导入、表导入、文件问答解析等。它帮助用户判断后台任务是否成功、是否仍在运行,以及失败时大致原因是什么。
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实操中,点击“消息通知”不会跳转到新的独立页面,而是在当前页面打开通知列表。通知列表可以从任意页面打开,例如分析、数据、看板、定时任务或管理页面。
页面内容
实操中,消息通知面板包含状态统计和通知列表。
状态包括:
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 全部 | 展示所有通知。 |
| 成功 | 后台任务已完成。 |
| 运行中 | 后台任务仍在执行。 |
| 失败 | 后台任务执行失败,需要查看原因。 |
| 待运行 | 任务已提交但尚未开始执行。 |
通知列表中可以看到:
- 任务对象名称,例如文件名或表文件名。
- 任务类型,例如文件导入、表导入。
- 执行时间。
- 创建人。
- 失败原因,例如表字段不匹配。
常见通知类型
文件导入
文件导入通知用于跟踪上传文件的处理状态。
适合关注:
- 文件是否导入成功。
- 文件解析是否失败。
- 文件是否可以继续用于文档问答或知识配置。
表导入
表导入通知用于跟踪 CSV、Excel、压缩包等文件转表过程。
适合关注:
- 表是否导入成功。
- 是否存在字段不匹配。
- 导入失败后是否需要重新上传或调整文件结构。
失败通知如何处理
如果通知状态为失败,建议按以下顺序处理:
- 查看失败对象名称,确认是哪一个文件或表。
- 查看任务类型,判断是文件导入还是表导入。
- 查看失败原因,例如字段不匹配。
- 回到数据导入或文件上传入口,检查源文件结构、字段名、格式和编码。
- 如果失败发生在分析域上线前,应修复后重新导入,不建议忽略失败通知直接开放给业务用户。
与其他功能的关系
| 相关功能 | 关系 |
|---|---|
| 数据导入 | 表导入成功或失败会进入消息通知。 |
| 文件与文档问答 | 文件导入和解析状态会影响文档问答可用性。 |
| 数据源管理 | 导入失败可能和数据源、表结构或字段类型有关。 |
| 审计日志 | 审计日志追踪用户操作,消息通知追踪任务执行结果,两者可以配合排查问题。 |
使用建议
- 上传文件或导入表后,先查看消息通知确认任务是否完成。
- 如果文件或表没有出现在数据列表中,先检查消息通知是否有失败记录。
- 管理员或维护者应定期关注失败通知,避免分析域中存在未完成的数据准备工作。
- 对业务用户开放分析域前,应确认核心表、文件和知识相关导入任务没有失败。
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