使用指南

本文不按岗位角色划分,而是按当下要完成的事情划分。同一人在不同时间覆盖两个区间也很常见,例如今天提问看数,明天补表和调整语义。

Analytics Agent 的能力分两个区间:

区间你做的事你需要知道
分析数据提问、读答案、看板、探索、反馈分析域里有什么数据、如何用业务语言提问
管理维护加表、配字段、建指标、设权限、查审计数据模型、SQL 语法、权限体系

这两个区间不是彼此独立的。业务人员使用越接近日常业务沟通,管理维护侧越需要把分析域边界、字段语义、指标口径、知识、答案构建器、权限和验证工作准备充分。否则前台虽然可以自然语言提问,后台却缺少足够的语义和治理承接,问答效果就很难稳定。

管理维护可以理解为把通用大模型约束到企业分析场景中的过程:不是让模型直接猜企业数据,而是为它提供明确的业务上下文、可用资源、字段含义、指标口径、权限边界和验证反馈。这样业务人员才可以少依赖底层技术细节,多用自然语言完成分析。


分析数据

在分析数据区间,你用自然语言获得答案、探索指标、构建和使用看板。你不需要知道底层表名和 SQL。

你会用到这些功能

功能做什么入口
分析问答用自然语言查数、看趋势、做对比
分析 > 选择分析域 > 分析
分析 > 选择分析域 > 分析
数据标签查看当前域有哪些表和字段,确认能问什么
分析 > 选择分析域 > 数据
分析 > 选择分析域 > 数据
探索围绕已配置的指标做基准/对比时间分析和下钻
分析 > 选择分析域 > 探索
分析 > 选择分析域 > 探索
推荐问题不知道怎么问时直接点击示例问题
分析 > 热门问题搜索
分析 > 热门问题搜索
SQL 语句由 BI 分析师或维护者验证重要答案用了什么字段和条件
问答结果 > SQL语句
问答结果 > SQL语句
记录由 BI 分析师或维护者查看系统为什么这样回答、命中了哪些配置
问答结果 > 记录
问答结果 > 记录
保存到看板把有价值的图表沉淀到看板
问答结果 > 图表右上角 > 保存到看板
问答结果 > 图表右上角 > 保存到看板
我的看板 / 共享看板维护或查看团队看板
看板
看板
定时任务周期性推送分析结果或异常监控
定时任务
定时任务
表格渲染调整表格样式和布局
问答结果 > 表格渲染
问答结果 > 表格渲染
看板版本查看或回退看板变更历史
看板详情 > 版本历史
看板详情 > 版本历史
图表刷新设置看板数据自动更新频率
看板详情 > 刷新配置
看板详情 > 刷新配置
反馈答案不准、图表不对时提交校准反馈
问答结果 > 反馈
问答结果 > 反馈

典型路径

选对分析域 → 打开"数据"或看推荐问题了解能问什么 → 用自然语言提问 → 看答案、图表和表格 → 对重要结果提交给 BI 分析师或维护者验证 SQL 和记录 → 稳定的分析沉淀到看板 → 周期性问题配置定时任务 → 答错了提交反馈

分析数据的边界

当你遇到以下情况,说明进入了管理维护区间:

  • 看推荐问题时发现域里缺表或少字段 → 需要加表或配字段语义
  • 探索页看不到需要的指标 → 需要建指标或答案构建器
  • 同一个业务词系统总是误解 → 需要配知识或字段别名
  • 用户看不到应该看到的数据 → 需要检查权限或行级权限

如果这些工作由同一人承担,可以继续看下一节。


管理维护

在管理维护区间,工作的重点是让系统稳定理解数据、控制数据可见范围,并追踪关键配置变更。

管理维护的交付目标不是完成一组配置项,而是让业务人员在较少依赖底层字段、技术条件和 SQL 判断的情况下,也能获得符合业务口径和权限边界的答案。

你会用到这些功能

语义层

功能做什么入口
表管理查看和添加可问答的表
数据 > 表
数据 > 表
字段语义配置别名、描述、类型、用途、隐藏
数据 > 表 > 字段配置
数据 > 表 > 字段配置
虚拟列用表达式创建派生字段
数据 > 表 > 虚拟列
数据 > 表 > 虚拟列
指标固化聚合口径
数据 > 指标
数据 > 指标
答案构建器封装复杂 SQL 模板,支持动态维度和过滤
数据 > 答案构建器
数据 > 答案构建器
知识补充业务术语、口径和同义词
数据 > 知识
数据 > 知识
文件上传文档用于文档问答
数据 > 文件
数据 > 文件
索引管理管理字段检索索引
数据 > 索引管理
数据 > 索引管理
推荐问题为分析域设计引导问题
分析域 > 基础信息 > 推荐问题
分析域 > 基础信息 > 推荐问题

治理

功能做什么入口
用户管理管理账号、用户组
管理 > 用户管理
管理 > 用户管理
角色授权创建角色,配置功能权限和资源权限
管理 > 用户管理 > 授权管理
管理 > 用户管理 > 授权管理
行级权限控制用户只能看到指定数据行
管理 > 用户管理 > 行级权限
管理 > 用户管理 > 行级权限
分析域权限控制谁能进入哪个域
分析域配置 > 权限
分析域配置 > 权限
审计日志追踪谁在什么时候做了什么操作
管理 > 审计日志
管理 > 审计日志
反馈管理集中查看和分派用户反馈
管理 > 反馈
管理 > 反馈
数据源管理底层数据连接
管理 > 数据源
管理 > 数据源
模型配置管理可用 LLM 模型
管理 > 模型配置
管理 > 模型配置
定时任务治理查看任务状态、发送地址、停用启用
定时任务
定时任务

验证

功能做什么入口
问答验证用典型问题测试配置是否生效
分析 > 提问 → 看 SQL 和记录
分析 > 提问 → 看 SQL 和记录
健康度扫描检查字段描述缺失、指标缺失、表关系异常
分析域 > 基础信息 > 健康度
分析域 > 基础信息 > 健康度

典型路径

分析数据的人告诉你:问不到某类问题、答案不准、口径不对 → 如果是表/字段问题:加表 → 配字段语义 → 隐藏敏感字段 → 如果是口径问题:建指标或答案构建器 → 配知识 → 如果是权限问题:加入域 → 配角色 → 配行级权限 → 用典型问题验证 → 看 SQL 和记录确认 → 更新推荐问题 → 如果是多次发生的问题:回到分析域规划,是否需要拆域

这条路径要形成闭环:业务人员用自然语言暴露问题,BI 分析师把问题转成可验证案例,语义层维护者修正字段、指标、知识或答案构建器,管理员检查权限和审计,最后再用同一批业务问题验证效果。没有这个闭环,单纯降低业务用户提问门槛并不能保证答案变准。


两类功能的关系

看板

看板是分析资产,不是管理操作。

区间做什么
分析数据创建看板、添加图表、组织内容、共享给团队
管理维护需要时调整权限边界,通过审计追踪看板变更

定时任务

定时任务横跨两区间——谁都可以建,但治理侧需要管理。

区间做什么
分析数据设计监控场景,创建任务,编辑执行时间和内容
管理维护治理发送地址、停用异常任务、检查执行权限

反馈

反馈是两区间之间的闭环入口。

区间做什么
分析数据提交“哪里不对”以及对应的业务判断
管理维护
管理 > 反馈
管理 > 反馈
查看、分派、修复、重新验证

列隐藏

列隐藏是语义配置,但能达到列级治理效果——它属于管理维护区间。


阅读路径

从分析数据开始

  1. 提问指南 — 好问题的结构
  2. 分析模式指南 — 查数、对比、趋势、排名、归因
  3. 阅读分析结果 — 看数值、表格、图表、SQL、记录
  4. 使用看板 — 从问答到看板
  5. 使用数据与探索 — 数据标签 + 结构化探查
  6. 处理反馈 — 提交和改进
  7. 消息通知 — 查看后台任务状态
  8. 更换 Logo、主题与图表配色 — 账号信息、Logo、主题和图表配色

从管理维护开始

  1. 分析域规划指南 — 先规划域,再加数据
  2. 配置分析域 — 创建域、加表、配表详情
  3. 配置字段语义 — 别名、描述、类型、用途
  4. 配置虚拟列 — 派生字段
  5. 答案构建器最佳实践 — SQL 模板设计
  6. 配置知识 — 口径和术语
  7. 排查问答准确性问题 — 诊断与修复
  8. 治理总览 — 权限、审计、域隔离
  9. 管理权限 — 账号、角色、域权限
  10. 查看审计日志 — 操作记录追踪
  11. 全量下载与数据导出治理 — 下载权限和导出审计

配置完成后的验证闭环

配置或修改 → 用典型问题提问 → 看 SQL 和记录 → 通过 → 提交给分析数据的人 → 不通过 → 回到上一步


核心原则

  • 按能力做事,不按岗位贴标签。同一人可以既分析数据又管理系统。
  • 看板是分析资产,提问题和建看板的人管内容;权限和审计属于管理维护。
  • 反馈是两区间之间的闭环——分析数据的人提交,管理维护的人修复。
  • 分析域是治理边界。无关业务不宜混在同一个域里,权限治理也不宜全部压到行级权限上。

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